Я - ветеран войны и труда. Всегда пользовалась всеми положенными льготами, но недавно начались проблемы: привилегий меня лишили. В мае этого года, как и все ветераны войны, я получила поздравительную открытку от президента, а вот единовременной выплаты к празднику так и не дождалась. Мои родные дважды обращались в отдел соцзащиты, но ответ один: «В базе данных не числится, считается выбывшей». Странно и то, что я перестала получать доплату к пенсии, положенную по достижении 80 лет... Зато обычную пенсию я получаю.
Помогите разобраться: почему в одном случае мне дозволено «быть», а в другом - меня не существует?
Л.М. ПЯТАЕВА, 80 лет
г. Ростов-на-Дону, Пролетарский р-н