Как избежать ссоры

Если вы хотите научиться избегать скандалов и ссор, для начала необходим сознательный отказ от ссоры, возведённый в принцип.

• Чтобы выработать в себе этот отказ, нужно понять: в ссорах или скандалах никто никогда никому ничего не может доказать. Это в равной степени относится к каждому участнику ссоры, поскольку отрицательное эмоциональное воздействие останавливает работу мысли. Значит, незачем и пытаться что-то доказывать, когда одна из сторон находится в состоянии отрицательного возбуждения.
• Если так уж получилось, что вы незаметно для себя оказались втянутым в ссору, главное - вспомнить: нужно замолчать! Не от “противника” требовать: “замолчи!”, “прекрати!”, а от себя! Добиться этого от себя легче, чем от другого.
• Молчание даёт возможность выйти из ссоры и тем прекратить её. Это же просто: для ссоры, для конфликта, скандала нужно участие двух сторон, а если одна исчезла - с кем ссориться?
• Если ни один из участников не склонен пресечь конфликт, обоих очень быстро захватывает отрицательное эмоциональное возбуждение. Они только взаимно подкрепляют друг друга. Чтобы погасить это возбуждение, нужно убрать то, что его подкрепляет. Вот почему нужно кому-то замолчать.
• Молчание не должно быть обидным для партнёра. Если же оно окрашено издёвкой, злорадством и вызовом, оно может подействовать как красная тряпка на быка. Молчанием нужно игнорировать сам факт ссоры, как если бы ничего этого не было!
• Следует избегать словесной констатации отрицательного эмоционального состояния партнёра (“Ну вот, полез в бутылку!”, “А чего ты нервничаешь, чего злишься?”, “И чего ты бесишься!”), так как это только укрепляет его и усиливает.
• Ссору можно прекратить, спокойно выйдя из комнаты. Но если при этом хлопнуть дверью или перед уходом сказать что-то обидное, можно вызвать аффект страшной, разрушительной силы.
• Если вы замолчали и партнёр склонен рассматривать ваш отказ от ссоры как капитуляцию, лучше уж не опровергать этого. Держите паузу, пока он не остынет. Побеждает не тот, кто оставляет за собой последний разящий выпад, а тот, кто сумеет остановить скандал, не дать ему состояться.
• Дети перенимают наше отношение к ссорам и к скандалам. И к миру. Войну может победить только отказ от войны. Нужно учить детей отказываться от ссор. А это достигается прежде всего силой собственного примера взрослых.