Больные кардиологии ростовской БСМП-2 лечатся на койках в коридоре

Что делать пациентам, если даже главный санитарный врач затрудняется с ответом?

В третьем кардиологическом отделении ГБСМП (так сейчас называется БСМП-2) пациенты получают лечение прямо на входе в отделение: в коридоре стоят койки с капельницами, тумбочками и лекарствами. Сначала на кровати лежит женщина, на следующей койке в коридоре - пожилой мужчина, затем снова женщина. В таких условиях люди лечатся, едят, спят. Так сказать, на глазах всего народа - других «везунчиков», которые лежат в палатах, и посетителей, которые приходят к своим родственникам.

В кардиологии №3 ГБСМП люди лежат прямо на входе. Не дай бог, кто-то из проходящих зацепит капельницу, стоящую в проходе, или споткнется о кровать или тумбочку

Несколько лет назад я наблюдала пациента, также госпитализированного в холл терапевтического отделения горбольницы №20. Он был один, и от чужих глаз его отгородили медицинской ширмой, чтобы человек мог хотя бы переодеться и спокойно полежать. В кардиологии №3 ГБСМП люди лежат прямо на входе. Не дай бог, кто-то из проходящих зацепит капельницу, стоящую в проходе, или споткнется о кровать или тумбочку.

Понятно, что кардиологическое отделение – это не хирургия и травматология с открытыми ранами больных. Тем не менее, почему одни больные получают лечение в палатах, а другие в коридоре, где нет даже окон? На «горячей линии» Росгосстраха мне ответили, что этот вопрос нужно решать с руководством больницы или заведующим отделением. Ведь коечных мест, действительно, не хватает, и уж лучше так лечить, чем никак. Увы, все наслышаны о том, как «решаются» такие вопросы с руководством...

А вот на «горячей линии» ООО «Альфастрахование ОМС» (медицинская компания «АсСТРА») мне ответили следующее:

- Госпитализация в коридоре – это прежде всего нарушение санитарных норм. Это что же за лечение, если человек лежит в коридоре, мимо которого ходят и больные, и здоровые. Мы советуем в таком случае немедленно обращаться в медицинскую страховую компанию. Или сказать персоналу, что вынуждены будете на это пойти, поскольку данный факт – нарушение оказания помощи больным. Вам обязательно пойдут навстречу, поскольку со страховыми компаниями врачи связываться не любят. А вообще, если не хватает кардиологических коек в городских больницах, то этот вопрос должны решать в министерстве здравоохранения Ростовской области и в администрации города Ростова. К тому же, у нас построен большой кардиологический центр при областной клинической больнице, где также можно лечить кардиологических больных. А вообще спасибо, что позвонили, мы обязательно адресуем этот вопрос министерству здравоохранения Ростовской области.

Госпитализация в коридоре – это прежде всего нарушение санитарных норм. Это что же за лечение, если человек лежит в коридоре, мимо которого ходят и больные, и здоровые

В ООО «Альфастрахование ОМС» также посоветовали звонить в страховую компанию, если пациентам предлагают платные услуги или вообще требуют за лечение деньги. Между тем, существует еще один нюанс: при нехватке коечных мест в отделениях ГБМСП имеются так называемые платные палаты. Пациент может быть госпитализирован по полису ОМС, но если он не желает делить комнату с пятью соседями, то за 650 рублей в сутки такая услуга предоставляется. Например, из отделения гинекологии буквально на днях выписалась моя родственница, которая лежала в одноместной палате и платила официально именно такую сумму. В ООО «Альфастрахование ОМС» сообщили, что такого быть не должно: платные палаты имеют право на существование только в том случае, если в больнице хватает коечных мест. Причем если нет мест в одном отделении, а госпитализация экстренная, то больного могут временно госпитализировать на койку в другом отделении. И в палату, а не в коридор.

На запрос редакции в управление здравоохранения города Ростова-на-Дону мы получили ответ за подписью заместителя начальника городского управления здравоохранения Алексея Петровича Кравченко, в котором, в частности, сказано: «...Согласно приказу Министерства здравоохранения СССР от 20.05.1988 №404 (ред. от 26.03.1999) «О мерах по дальнейшему совершенствованию скорой медицинской помощи населению» <...> пострадавшие и больные, доставленные или обратившиеся в приемно-диагностическое отделение больницы скорой медицинской помощи, подлежат безотлагательному врачебному осмотру и при необходимости госпитализируются вне зависимости от наличия в стационаре свободных мест. Учитывая вышеизложенное, в отделения больницы пациенты госпитализируются по экстренным показаниям и временно при отсутствии мест в палатах размещаются, в том числе и в коридоре».

Главный санитарный врач по Ростовской области Михаил Юрьевич Соловьев затруднился ответить, соответствует ли санитарным нормам лечение человека в проходном месте, а именно в коридоре. Сказал только, что на существующую проблему должно обратить внимание министерство здравоохранения Ростовской области.

Очень хотелось бы, чтобы наши высокопоставленные чиновники навещали наши городские больницы не только во время терактов, каких-то ЧП или поступления нового медицинского оборудования, но и в будние дни. Вряд ли они бы сами захотели лечиться в таких условиях…

Елена СЕМИБРАТОВА

На снимке: так в коридоре проходят госпитализацию пациенты третьего кардиологического отделения ростовской БСМП-2

Фото автора