Ростовский водоканал получил 7 350 обращений через Интернет

Более 7 тысяч обращений получил «Ростовводоканал» с ноября 2009 года. Именно тогда была запущена «Интернет-приёмная», куда можно было обратиться с вопросом или жалобой.

В первые годы работы ростовчане жаловались не очень активно – в 2010 году Интернет-приемная получила 890 виртуальных писем. Активность горожан постепенно росла и к 2014 году число обращений достигло 1710-ти. В этом году уже успели «пообщаться» с Водоканалом.

В основном люди интересуются расчётами за воду, условиями подключения к сетям, установкой счётчиков. Ответы граждане также получают в электронном виде.

Обратиться в организацию можно по ссылке, а также позвонив на «горячую линию» - 283-17-17.