Водоканал открыл три «горячие линии» для жалоб и доносов

Ростовский Водоканал ищет союзников в борьбе с нарушителями закона. Организация представила три телефонных номера, по которым можно пожаловаться на соседей, предприятия и сам Водоканал.

Вас внимательно выслушают сотрудники Управления экономической безопасности Водоканала. Дозвониться им можно по номерам (863) 283-19-10, 263-95-42, 263-95-56.

Сообщить можно о следующих незаконных действиях:

– незаконное подключение к сетям водоснабжения и канализации;

– слив ЖБО в неустановленных местах (вне пунктов приема стоков или на рельеф местности);

– махинации с водяными счётчикам и вмешательство в их работу.

Сюда же можно обращаться, если вы узнали о краже люков, недобросовестных предложениях торговцев водяными фильтрами, о злостных неплательщиках за воду.

Кроме того, Управление экономической безопасности будет принимать и жалобы на действия работников водоканала, если те не выполняют свои обязанности, устраивают волокиту, хамят или требуют мзду за бесплатные работы.

– Самовольные подключения, незаконный слив бытовых отходов, неоплата услуг предприятия не только подрывают экономику Водоканала. Они нарушают нормальную работу водопроводно-канализационной инфраструктуры, вредят экологии. Поэтому мы призываем жителей стать нашими союзниками в борьбе с этими уродливыми явлениями, сообщать о них, а также о недобросовестности, неправомерных действиях работников Водоканала», - говорит заместитель Генерального директора АО «Ростовводоканал» по безопасности Анатолий Минько.

Каждое обращение будет в обязательном порядке рассмотрено, по подтвердившимся фактам приняты меры.