Сотрудники администрации в Ростовской области прошли профессиональное обучение

В городе Шахты Ростовской области организовано и проведено профессиональное обучение более 70 сотрудников структурных подразделений и отраслевых органов.

"Сотрудники администрации прошли обучение по двум программам - благоустройство и общественно-деловой центр (ОДЦ) "Город будущего", - сообщил представитель мэрии.

По его словам, в программу обучения вошло составление деловых писем и оформление служебных документов, профессиональная этика и деловой имидж секретаря, подготовка и обеспечение переговоров, организация работы в приемной, культура деловой речи, современные информационные технологии и автоматизация в работе, основы конфликтологии и трудности делового общения.

"Также провели психологическую диагностику специалистов территориальных отделов администрации, осуществляющих консультации населения по вопросам ОДЦ "Город будущего" для определения профессиональной пригодности", - отметил собеседник агентства.