Автомобилист из Волгодонска отсудил 50 000 рублей у сайта «Групон»

Компенсацию в размере 50 тысяч рублей получит автомобилист из Волгодонская за «неработающий» скидочный купон.

Таково постановление суда, который выиграл житель Волгодонска с помощью Общественной приёмной по защите прав потребителей.

В судебные передряги автомобилист попал, желая сэкономить на бензине. Интернет-компания ООО «Групон Рус» предлагала на своём сайте приобрести за 16 190 рублей топливную карту, которой можно оплатить 20 000 расходов на бензин.

Воспользоваться 19% скидкой, которую обещал купон, автовладелец не смог. Сначала карта работала с перебоями, а через полтора месяца и вовсе была заблокирована.

Мужчина обратился в «Групон Рус» с требованием вернуть неизрасходованные деньги. Но Интернет -компания развела руками: мол, наше дело продавать карты, а претензии – к топливной компании. Автомобилисту пришлось идти в суд.

Закон, как ни странно, оказался на его стороне. Как установил суд, «Групон Рус» нарушила закон, не предоставив полную и достоверную информацию о лице, которое должно исполнять услугу. В правоотношения с топливной компанией потребитель не вступал, о её договорённостях с «Групоном» в известность поставлен не был. А значит, именно «Групон Рус» является и продавцом, и исполнителем услуги по топливной карте.

Суд обязал интернет-посредника выплатить все издержки. В сумме вышло около 50 000 рублей: остаток на топливной карте (14 100 рублей), неустойка (14 100 рублей), компенсацию морального вреда (2000 рублей), штраф за отказ удовлетворить требование потребителя в добровольном порядке (15 100 рублей) и юридические расходы (4 700 рублей).