На Северо-Кавказской железной дороге разработали новый проект «Одно окно»
На станции Ростов-Товарный впервые в России состоялось отправление груза, оформленного по принципу «одного окна».
13 августа компания ООО «Европолимер», воспользовавшись услугами нового сервиса, отправила в Казахстан своим партнёрам, ТОО «Компании М2», полимерные материалы. Груз уместился в один вагон, объём которого составляет 158 квадратных метров. Стоит отметить, что для перевозки того же груза с помощью автотранспорта понадобилось бы не менее пяти еврофур. Весь процесс оформления документации, погрузки, транспортировки, отслеживания подвижного состава на территории республики, оплаты перевозочных платежей, доставки груза до склада клиента осуществляют подразделения холдинга «Российские железные дороги».
Ранее для отправки груза клиент вынужден был заключать 5 договоров с вертикалями холдинга. На это уходило около двух недель. А длительность самого процесса перевозки доходила до месяца. С новым сервисом «одно окно» предлагается оформить всего один договор.
- Меньше документооборота, всё в одном: и погрузка, и логистика,- отметил Виктор Григорьев, заместитель генерального директора ООО «Европолимер», - оформление документов заняло сутки.
Из большого пакета услуг: терминально-складское оперирование, оплата провозных платежей, автодоставка, морской фрахт, предоставление подвижного состава или выступление в роли грузоотправителя, - клиент вправе лишь выбрать те, которые его интересуют. Также он может выбрать подходящий ему тарифный план и получить скидку до 10% на комплекс услуг.
Единственным минусом, по мнению Виктора Григорьева, пока является отсутствие автотранспорта для доставки груза до вагона.
- При развитии проекта, достаточном количестве заказов мы рассмотрим приобретение автотранспорта для оказания услуг, если это будет выгодно как клиенту, так и «Российским железным дорогам»,- заявил Григорий Ковалев, директор филиала компании «РЖД логистика» в г. Ростове-на-Дону.
Сейчас сервисный комплекс расширен. Несмотря на то, что терминал оказания услуг находится на станции Ростов-Товарный, по системе «одного окна» возможно работать в любой точке Северо-Кавказской железной дороги.
Мила Якимченко
фото автора